Política de privacidad
Información sobre cómo tratamos tus datos personales y los derechos que tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Denominación comercial: Cool Garden
- Actividad: Empresa de jardinería y paisajismo
- Domicilio: Collado Villalba, 28400, Madrid, España
- Correo electrónico de contacto: info@coolgarden.es
2. Qué datos recogemos y para qué
Cool Garden únicamente recoge datos personales cuando el usuario los facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto o del formulario de solicitud de presupuesto disponibles en este sitio web.
Los datos que podemos recoger son:
- Nombre: para identificarte y dirigirnos a ti de forma personalizada.
- Teléfono y/o correo electrónico: para poder responderte y gestionar tu consulta o solicitud.
- Mensaje: para entender qué necesitas y poder ofrecerte la información o el presupuesto adecuado.
Los datos que nos facilites serán utilizados exclusivamente para atender tu consulta, responder a tu solicitud de presupuesto y, en su caso, gestionar la relación comercial derivada.
No utilizamos tus datos para envíos de publicidad o comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento que prestas al cumplimentar y enviar el formulario de contacto o de presupuesto, de conformidad con el artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada. Para ello, escríbenos a info@coolgarden.es.
4. ¿Cedemos datos a terceros?
No. Cool Garden no cede ni vende tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo que exista una obligación legal que lo requiera.
Para el funcionamiento técnico del sitio web podemos utilizar proveedores de servicios (como alojamiento web) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las mismas garantías de protección de datos exigidas por el RGPD.
Este sitio web puede utilizar Google Analytics para obtener estadísticas anónimas de uso. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
5. Seguridad de los datos
Cool Garden aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de la web.
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante el período en que pueda exigirse responsabilidad por la relación establecida.
6. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a info@coolgarden.es indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Modificaciones de esta política
Cool Garden puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos. Le recomendamos que la consulte periódicamente. La versión vigente es la que aparece en esta página, con la fecha indicada al pie.
Última actualización: marzo de 2025